MANTENIMIENTO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ACCESO RÁPIDO

		MANTENIMIENTO POR PARTE DE LOS DISTRIBUIDORES DE SERVICIO
		SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN CASO DE MÁQUINA BLOQUEADA: RETIRAR LA PLACA BASE
		MENSAJES DE ERROR
		SUSTITUCIÓN DE PIEZAS DE DESGASTE

 

MANTENIMIENTO POR PARTE DE LOS DISTRIBUIDORES DE SERVICIO

Aviso: se recomienda el mantenimiento por parte de un distribuidor de servicio de Pacojet después 20 000 porciones o 1 año.

Envíe el vaso de protección, la cuchilla para pacotizar™ con protector contra salpicaduras y la máquina en el embalaje original al distribuidor de servicio.

Aviso: WiFi: conecte la máquina en los ajustes en WLAN y garantice así una óptima consulta a distancia en caso de servicio.

 

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN CASO DE MÁQUINA BLOQUEADA: RETIRAR LA PLACA BASE

La placa base debe retirarse si el eje se detiene durante el proceso de pacotizar™ y ya no puede elevarse después de haber realizado los siguientes pasos de la secuencia:

• Apague el aparato y vuelva a encenderlo.

• Si el eje no se mueve automáticamente hacia arriba, gire el vaso de protección hacia fuera y hacia dentro de nuevo. En caso necesario, deje que la masa se descongele un poco y repita este paso.

• Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor de servicio certificado de Pacojet. Si el envío ha sido confirmado, proceda del siguiente modo:

 

Apague la máquina y retire el enchufe de la toma de corriente.

Coloque la máquina de lado con cuidado.

Afloje los cuatro tornillos de la placa base con una llave hexagonal y retire la placa base.

Retire con cuidado el vaso de protección y el vaso de pacotizar™ del eje.

Retire la cuchilla para pacotizar™ y el protector contra salpicaduras en caso necesario.

Limpie el eje y el acoplamiento de la herramienta con un paño.

Coloque de nuevo el vaso de protección. Monte la placa base introduciendo los cuatro tornillos y apretándolos con una llave hexagonal.

Ponga la máquina de pie con cuidado. Inserte el enchufe en la toma de corriente y encienda la máquina.

Aviso: después de insertar el vaso de protección y encender la máquina, el eje vuelve a subir automáticamente.

Si el eje no se desplaza de nuevo hacia arriba, envíe el vaso de protección, la cuchilla para pacotizar™ con protector contra salpicaduras y la máquina en el embalaje original al distribuidor de servicio.

 

MENSAJES DE ERROR

 

Código	Descripción	Modo de proceder	Texto
001	Motores de controlador no disponibles	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina, reinicie	El controlador del motor no se pudo direccionar
002	La detección de herramienta no responde	Entrada de registro	El sensor de herramienta no se puede direccionar
006	El sensor de sobrepresión no responde	Entrada de registro	El sensor de herramienta no se puede direccionar
007	La detección de vasos no es plausible	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina, reinicie. Máquina bloqueada.	Los sensores de vaso están en un estado incorrecto.
008	El controlador táctil no responde	Entrada de registro	El sensor táctil no se pudo direccionar
009	La pantalla no responde	Entrada de registro	La pantalla no se pudo direccionar
010	El control de la válvula no responde	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina	La válvula de presión no está en un estado correcto
011	Se ha producido un error en el motor Sobrecorriente par de giro del motor	Entrada de registro, aviso: Masa demasiado dura	Masa de procesamiento demasiado dura
012	Se ha producido un error en el motor Sobrecorriente avance del motor	Entrada de registro, aviso: Masa demasiado dura	Masa de procesamiento demasiado dura
013	Se ha producido una sobrecarga	Entrada de registro, aviso: Masa demasiado dura	Masa de procesamiento demasiado dura
014	Se ha producido una baja tensión	Entrada de registro, aviso: Masa demasiado dura	Masa de procesamiento demasiado dura
015	Retroalimentación de la velocidad del motor incorrecta	Entrada de registro, aviso: Masa demasiado dura	Masa de procesamiento demasiado dura
016	Error de la bomba (consumo de corriente incorrecto)	Entrada de registro	Se ha producido un error en la bomba
019	El firmware del controlador del motor no es compatible	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina, reinicie. Máquina bloqueada.	El firmware del controlador del motor no se corresponde con las especificaciones.
021	EEPROM no disponible	Entrada de registro	EEPROM no disponible
022	MPC no calibrado	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina, reinicie. Máquina bloqueada.	El controlador del motor no se pudo calibrar correctamente
023	Error del sistema HMI, se ha reiniciado	Entrada de registro, aviso: Reiniciado debido a un error desconocido	El sistema tuvo que ser reiniciado debido a un bloqueo.
024	La actualización de MPC no se ha realizado con éxito	Entrada de registro	El controlador del motor no ha podido actualizarse
025	Fallo en la comprobación de plausibilidad de los sensores Hall	Entrada de registro, aviso: Error de la máquina, reinicie. Máquina bloqueada.	Los sensores Hall no están en un estado correcto.

SUSTITUCIÓN DE PIEZAS DE DESGASTE

Los siguientes accesorios son piezas de desgaste y deben ser sustituidos en caso necesario:

• Cuchilla para pacotizar™

• Vaso de pacotizar™

• Anillo interior de junta

• Cuchilla Coupe Set

• Disco para batir