유지 보수 및 문제 해결

빠른 액세스

		서비스 파트너의 유지 보수
		잠긴 장치의 문제 해결: 베이스 플레이트 제거
		오류 메시지 및 경고
		마모 부품 교체

서비스 파트너의 유지 보수

참고: 20,000회 사용 후 또는 1년 후에 Pacojet 서비스 파트너의 유지 보수를 받는 것이 좋습니다.

보호용 비커, 스프레이 가드가 있는 Pacotizing® 블레이드, 장치를 원래 포장에 넣어 서비스 파트너에게 보내십시오.

참고: Wi-Fi: 설정에서WLAN으로 이용하여 장치를 연결해서 서비스가 필요한 경우 최적의 원격 지원을 받을 수 있도록 하십시오.

잠긴 장치의 문제 해결: 베이스 플레이트 제거

다음 단계를 순서대로 수행한 후에도 샤프트가 Pacotizing® 프로세스 중에 멈추고 더 이상 올라가지 않으면 베이스 플레이트를 제거해야 합니다.

장치를 껐다가 다시 켭니다.
샤프트가 자동으로 다시 올라오지 않으면 보호용 비커를 밖으로 돌렸다가 다시 안으로 넣습니다. 필요한 경우 덩어리가 약간 해동될 때까지 기다렸다가 이 단계를 반복합니다.
문제가 지속되면 공인 Pacojet 서비스 파트너에게 문의하시기 바랍니다. 연락된 후 다음과 같이 진행하십시오.

장치를 끄고 플러그를 뽑습니다.

장치를 옆으로 조심스럽게 눕힙니다.

육각 렌치로 4개의 플레이트 나사를 풀고 베이스 플레이트를 제거합니다.

샤프트에서 보호용 비커와 Pacotizing® 비커를 조심스럽게 제거합니다.

해당되는 경우 Pacotizing® 블레이드와 스프레이 가드를 제거합니다.

샤프트와 툴 커플러를 수건으로 닦습니다..

보호용 비커를 다시 부착합니다. 4개의 나사를 삽입하고 육각 렌치로 조여 베이스 플레이트를 부착합니다.

장치를 조심스럽게 똑바로 세웁니다. 장치의 플러그를 꽂고 전원을 켭니다.

참고: 보호용 비커를 삽입한 후 장치를 다시 켭니다. 그러면 샤프트가 자동으로 다시 올라갑니다.

샤프트가 다시 올라가지 않으면 보호용 비커, 스프레이 가드가 있는 Pacotizing® 블레이드, 장치를 원래 포장에 넣어 서비스 파트너에게 보내십시오.

오류 메시지 및 경고

오류 메시지

코드	텍스트	원인	해결 방법
001	모터 컨트롤러를 사용할 수 없음	모터 컨트롤러와 통신할 수 없음 배송 손상 기타 오류 내부 결함	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
002	툴 센서를 사용할 수 없음	센서 오류	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
006	압력 센서를 사용할 수 없음	센서 오류	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
007	비커 센서를 사용할 수 없음	센서 오류	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 비커 스위치 확인, 필요 시 세척 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
008	터치 센서를 사용할 수 없음	터치 센서와 통신할 수 없음 배송 중 디스플레이 손상	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
009	디스플레이 사용 불가	디스플레이와 통신할 수 없음 배송 중 디스플레이 손상	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
010	압력 밸브가 반응하지 않음	압력 밸브의 부적절한 상태	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 및 통풍구 개구부 확인 ² 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 지우기⁴ 장치 작동 ⁵ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
011	덩어리 처리가 너무 어려움	토크 모터 과전류 너무 단단하거나 부적절하게 준비된 덩어리 처리(온도 또는 충전 수준)	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 덩어리가 없는데 세척 또는 헹굼 ⁷
012	덩어리 처리가 너무 어려움	피드 모터 과전류 너무 단단하거나 부적절하게 준비된 덩어리 처리(온도 또는 충전 수준)	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 덩어리가 없는데 세척 또는 헹굼 ⁷
013	덩어리 처리가 너무 어려움	기계적 과부하 너무 단단하거나 부적절하게 준비된 덩어리 처리(온도 또는 충전 수준)	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 덩어리가 없는데 세척 또는 헹굼 중 오류가 발생하는 경우 서비스 센터에 문의 ⁷
014	덩어리 처리가 너무 어려움	저전압 발생 처리 중에 보호용 외부 차단기가 제거됨 보호용 외부 차단기 마모	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 덩어리가 없는데 세척 또는 헹굼 ⁷
015	덩어리 처리가 너무 어려움	모터 속도 피드백 거짓	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
016	펌프 오류	부적절한 펌프 상태	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 및 비커 스위치 점검, 필요 시 세척 ² 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 지우기 ⁴ 장치 작동 ⁵ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
017	모터 컨트롤러 소프트웨어	모터와 통신할 수 없음	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
019	모터 컨트롤러 펌웨어	모터 컨트롤러 펌웨어 손상	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
021	EEPROM을 사용할 수 없음	HMI/모터 PCB 결함	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
022	MPC 보정 오류	MPC 보정 중단됨	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
023	MPC 보정 중단됨	컨트롤러 통신 오류	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
024	MPC 업데이트 실패	모터 컨트롤러 펌웨어 손상	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
025	홀 센서의 부적절한 상태	센서 오류	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
026	비커 센서의 부적절한 상태	비커 스위치 액추에이터 고착 또는 결함 보호용 외부 차단기 마모	비커 스위치 액추에이터 점검, 필요 시 세척 보호용 외부 차단기의 손상 및 마모 여부 확인
027	피드 인코더 고장	피드 모터 인코더 결함	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
028	툴 인코더 고장	토크 모터 인코더 결함	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
029	서명 확인 실패	펌웨어 버전이 오래되었거나 Pacojet International AG의 승인을 받지 않았습니다	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷

경고

코드	텍스트	원인	해결 방법
101	서비스 사이클 도달	서비스 사이클 20,000회 진행	기계를 보내려면 Pacojet 서비스 센터에 연락하십시오.
102	비커가 넘침	비커가 가득 참	Pacotized® 덩어리 제거 프로세스 다시 시작 ³ 덩어리가 없는 상태에서 경고가 나타나면 서비스 센터에 문의 ⁷
103	부적절한 툴 위치	센서 오류	장치 기능이 제한되는 경우 서비스 센터에 문의 ⁷
104	비커 제거됨	처리 중에 보호용 외부 차단기가 제거됨 보호용 외부 차단기 마모	OK(확인) 누름 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 덩어리가 없는데 세척 또는 헹굼 ⁷
105	툴 손실	프로세스 중 툴 손실	OK(확인) 누름 처리 덩어리 및 장치 확인 ² 툴이 여전히 Pacotizing® 비커에 있는 경우, 툴을 분리하여 세척 임시 해결책: 설정에서 툴 감지 기능 끄기 ⁶
106	잘못된 툴	잘못된 툴이 부착됨 프로세스 중 툴 손실	OK(확인) 누름 첨부된 툴 및 장치 확인 ² 올바른 툴을 사용했는데도 오류가 나타나면 서비스 센터에 문의 ⁷ 임시 해결책: 설정에서 툴 감지 기능 끄기 ⁶
107	스프레이 가드 누락	스프레이 가드를 감지할 수 없음 스프레이 가드 사용 안 함 장치 누수됨	OK(확인) 누름 스프레이 가드 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷ 임시 해결책: 설정에서 스프레이 가드 감지 끄기 ⁶
108	모터 1 과열	메인 드라이브 과열	OK(확인) 누름 장치를 끄고 식히기 주변 온도가 너무 높은지 확인 (> 50°C) 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
109	모터 2 과열	피드 드라이브 과열	OK(확인) 누름 장치를 끄고 식히기 주변 온도가 너무 높은지 확인 (> 50°C) 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
110	과압 없음	보호용 외부 차단기 마모 비커의 상단 가장자리가 마모됨 장치 누수됨 센서 오류	OK(확인) 누름 스프레이 가드 및 장치 확인 ² 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
111	과전압	모터 컨트롤러 결함	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
112	모터 시동 오류	모터와 통신할 수 없음	OK(확인) 누름 장치 재시작 ¹ 장치 작동 ³ 오류가 다시 나타나면 서비스 ⁷
114	잘못된 SSL 구성	클라우드 연결 실패 Wi-Fi 연결 끊김	Wi-Fi 연결 확인 연결이 다시 설정되면 데이터가 전송됨
115	SSL 핸드셰이크 실패	클라우드 연결 실패 Wi-Fi 연결 끊김	Wi-Fi 연결 확인 연결이 다시 설정되면 데이터가 전송됨
116	SSL 인증서 오류	클라우드 연결 실패 Wi-Fi 연결 끊김	Wi-Fi 연결 확인 연결이 다시 설정되면 데이터가 전송됨
117	클라우드 데이터 미전송	클라우드 연결 실패 Wi-Fi 연결 끊김	Wi-Fi 연결 확인 연결이 다시 설정되면 데이터가 전송됨
119	비커 센서를 사용할 수 없음	전원을 켜거나 대기 모드에서 웨이크업하기 전에 보호용 외부 차단기 삽입 비커 스위치 액추에이터 고착 또는 결함	보호용 외부 차단기가 삽입되지 않은 상태에서 장치 켜기 경고가 표시되면 보호용 외부 차단기를 분리했다가 다시 연결 비커 스위치 액추에이터 점검, 필요 시 세척 오류가 계속되는 경우 서비스 센터에 문의

¹	장치를 끄고 5초간 기다린 후 장치를 켭니다.
²	다음 사항을 확인합니다. Pacotizing® 블레이드가 깨끗하고 건조합니다. 예비 스크레이퍼가 스프레이 가드에 올바르게 부착되어 있습니다. 스프레이 가드가 깨끗하고 건조합니다. 스프레이 가드의 씰링 립이 손상되지 않았습니다. Pacotizing® 비커의 가장자리에 홈과 굴곡이 없습니다. Pacotizing® 비커 내용물은 -20°C에서 냉동 보관됩니다. 냉동 내용물의 표면이 매끄럽게 처리되어 있습니다. Pacotizing® 비커(크롬강 또는 플라스틱)가 올바른 보호용 외부 차단기에 사용됩니다. 보호용 외부 차단기 장치의 베이오넷 커넥터가 깨끗합니다. 보호용 외부 차단기의 탭이 마모되지 않았습니다.
³	장치를 작동합니다. 예비 스크레이퍼가 있는 스프레이 가드와 pacotizing® 블레이드를 비롯하여 적절한 보호용 외부 차단기가 있는 pacotizing® 비커를 Pacojet 4에 부착합니다. Pacotizing® 사이클을 다시 시작합니다.
⁴	오류 메시지나 경고가 다시 나타나면 사용 설명서에 따라 Pacojet 세척 태블릿으로 전체 세척 사이클을 실행하십시오.
⁵	Pacotizing® 사이클을 다시 실행합니다.
⁶	오류 메시지나 경고가 계속 나타나면 다음 정기 서비스 때까지 스프레이 가드 감지 및 툴 감지 기능을 수동으로 비활성화하십시오. 서비스 센터에 연락하여 장치를 업데이트하십시오.
⁷	오류 메시지나 경고가 계속 나타나면 서비스 센터에 문의하십시오.

결함: 과전류 및 과부하
이러한 결함의 원인은 덩어리가 Jet® 모드 처리에 적합하지 않기 때문일 수 있습니다.

참고: 공인 Pacojet 서비스 파트너에게 문의하십시오.

마모 부품 교체

다음 구성품은 마모 부품이므로 필요에 따라 교체해야 합니다.

Pacotizing® 블레이드
Pacotizing® 비커
보호용 외부 비커
예비 스크레이퍼
쿠페 세트 나이프
쿠페 세트 휘핑 디스크